Term and Condition

Term and Condition

Semua Pelanggan OXONE SHOP harus mematuhi semua peraturan yang telah kami tentukan ;
Syarat dan kondisi berikut ini akan mengikat saat bertransaksi di OXONE SHOP
Dengan mengisi order pemesanan anda dianggap telah membaca, mengerti dan menyetujui isi perjanjian transaksi.

l. Pemesanan
1. Pemesan telah dianggap mengetahui tentang harga, spesifikasi dan keterangan produk yang ditampilkan pada website OXONE SHOP
2. Kesalahan harga dan informasi lainnya yang disebabkan tidak update-nya halaman website pada komputer pemesan dikarenakan browser/ISP yang dipakai bukan tanggung jawab kami.
3. Kesalahan ketik yang menyebabkan kekeliruan harga dan informasi lainnya dianggap tidak berlaku.
4. Perubahan harga, warna, stok, spesifikasi dan lainnya bukan menjadi tanggung jawab kami jika pembayaran transaksi belum kami terima.
5. Pemesanan bisa dilakukan dari seluruh Indonesia yang terlayani jasa kurir pengiriman yang ditunjuk.

ll. Pembayaran
1. Metode pembayaran menggunakan transfer bank yang ditunjuk atau COD.
2. Transfer bank dianggap lunas jika telah kami terima sesuai dengan jumlah total transaksi.
3. Keterlambatan proses transfer bank bukan menjadi tanggung jawab kami.
4. Kelalaian/kesalahan penulisan rekening atau kelalaian pihak bank sehingga menyebabkan kesalahan transfer bukan tanggung jawab kami.
5. Bukti transfer asli dianggap sebagai bukti pembayaran transaksi.

lll. Pembatalan Transaksi
1. Pembatalan transaksi hanya dapat dilakukan sebelum barang dikirim.
2. Pembatalan transaksi hanya dapat dilakukan melalui telpon.

lV. Pengiriman Barang
1. Barang akan dikirimkan setelah pembayaran kami terima dan produk telah kami periksa.
2. Barang akan dikirimkan ke alamat yang tertulis pada saat melakukan pemesanan. Kesalahan penulisan alamat dan informasi lainnya yang menyebabkan barang tidak sampai bukan tanggung jawab kami.
3. Pengiriman barang menggunakan jasa pengiriman yang ditunjuk.
4. Lama pengiriman kurang lebih 1 sampai 7 hari tergantung kota tujuan.

V. Pengajuan Komplain dan Return
1. Ajukan komplain Anda selambatnya 3 hari sejak barang di terima ke customer support terkait.
2. Kerusakan barang karena proses pengiriman akan kami ganti dengan cara mengembalikan produk yang rusak ke gudang OXONE SHOP. Ongkos kirim pengemalian barang ke Gudang di tanggung oleh pembeli.
3. Barang pengganti yang baik akan kami kirimkan ke alamat tujuan komplain setelah barang yang rusak telah kami terima.
4. Lama pengiriman kurang lebih 1 sampai 7 hari tergantung kota tujuan.

VI. Garansi Barang
1. Hanya barang yang pengoperasiannya menggunakan listrik yang mendapatkan garansi. Lama garansi tergantung dari tiap-tiap barang, kartu garansi akan selalu kami sertakan. Jika terjadi kerusakan selama masa garansi anda dapat mengirimkan kembali kepada kami atau menghubungi service center produk terkait yang terdekat.
OXONE SHOP selalu memberikan produk-produk terbaik dengan kualitas terjamin. Produk yang di jual merupakan ASLI dan bergaransi resmi.


Best Regard,